Códigos QR y mesas

#Para qué sirve

El QR es la puerta de tu carta. Tienes dos tipos:

• Un QR por mesa: el pedido te llega con el número de mesa, sin que el cliente escriba nada. También activa los botones «Llamar al camarero» y «Pedir la cuenta».
• El QR general: para el escaparate, el mostrador, el ticket o tus redes. Abre la carta sin mesa.

#Imprimir un QR para cada mesa

1. Entra en Carta › QR (la página «QR y carteles») y elige la sección Mesas.
2. Pulsa Editar y pon el Nº de mesas que tienes (de 0 a 200).
3. Si tienes sitios con nombre, añádelos en Zonas con nombre: «Terraza 1», «Barra»… (hasta 40).
4. Pulsa Imprimir los N carteles. Salen dos por hoja, cada uno con tu logo, tu nombre, «Mesa N», su QR y «Escanea y pide desde la mesa».
5. Recórtalos y pon cada uno en su mesa. Mejor en cartulina y en un soporte de mesa.

Cada mesa tiene su color, el mismo que verás en Pedidos y en la cocina.

#El QR general y el cartel de la carta

En Carta › QR › Carta tienes el QR general «(escaparate, mostrador, ticket)», con:

• Compartir: manda la imagen o el enlace (en el ordenador, lo copia).
• Descargar: guarda el QR como imagen, para tus carteles o tu diseño.
• Imprimir.
• Cartel para imprimir: elige el fondo (Blanco o Color de marca) y el tamaño (A6, el de una postal, o A5, media hoja). Si tienes pedidos, el cartel dice «Escanea, mira la carta y pide desde la mesa».

#Tarjeta NFC: acercar el móvil, sin escanear

Una tarjeta o pegatina NFC en la mesa abre tu carta al acercar el móvil. Sirve cualquiera regrabable (NTAG213 o superior).

1. Instala la app gratuita «NFC Tools» en tu móvil.
2. En Carta › QR › Carta › Tarjeta NFC, pulsa Copiar enlace de la carta (o Copiar enlace de reseñas).
3. En NFC Tools: Escribir → Añadir registro → URL/URI → pega el enlace → Escribir.
4. Acerca la tarjeta a la parte de atrás del móvil hasta que confirme. Pruébala con otro móvil.

#El cartel de reseñas

En Carta › QR › Reseñas tienes un cartel con el QR que lleva directo a dejar reseña en tu ficha de Google. Lo explicamos en Reseñas de Google.

#Seguridad: QR nuevos

Si sospechas que alguien usa fotos de tus QR para pedir desde fuera, en Carta › QR › Mesas › Editar tienes:

• Exigir QR nuevo: solo valdrán los QR impresos desde hoy; los antiguos dejan de servir para pedir, llamar al camarero o pagar. Reimprime y cambia los QR de las mesas antes de activarlo.
• Regenerar códigos: crea QR nuevos y los anteriores dejan de valer. Verás «Códigos nuevos listos. Imprímelos y cámbialos en las mesas.»

#Mesas y plano de sala

Las mesas de tus QR son las mismas que ves en Mesas. Allí puedes dibujar el plano de tu sala; lo explicamos en Mesas, llamadas y cuenta.

#Consejos

• Prueba cada QR con tu móvil antes de abrir: tiene que abrir la carta con el número de mesa correcto.
• Pon el QR a la vista y a la altura de los ojos de quien se sienta. Si la mesa tiene mantel, mejor un soporte.
• Pon el QR general también en tu bio de Instagram, en tu ficha de Google y en tus tickets.

#Problemas frecuentes