Crea a tu camarero

#Para qué sirve

Tu Camarero IA no es igual que el de otro local: lo creas tú. Eliges cómo se llama, si se presenta como camarera, camarero o asistente, cómo habla, qué cara tiene y qué dice al saludar. Tus clientes lo ven así en la carta y la IA contesta con esa personalidad.

#Su nombre de partida

• Locales dados de alta desde el 18 de octubre de 2026: nacen con un nombre ya puesto, distinto en cada local (lo elegimos según tu país, tu zona y tu cocina; una pizzería, por ejemplo, recibe un nombre italiano). En su ficha verás «Le hemos puesto [nombre]. Cámbialo si quieres.»
• Locales de antes: siguen con «Laura» hasta que lo cambies. Verás «Ahora se llama Laura. Puedes cambiarlo cuando quieras.»

#Dónde se crea

1. Entra en IA › Camarero IA.
2. Busca la tarjeta «Tu camarera: [nombre]» (o «Tu camarero», «Tu asistente»), con su cara, su forma de hablar y el principio de su saludo. Sin el módulo, está arriba; con el módulo, en «Su forma de ser».
3. Pulsa Cambiar (en un local de antes que nunca lo tocó, Crear a tu camarero). Se abre «Crea a tu camarero» a pantalla completa.

#«Crea a tu camarero», paso a paso

Arriba tienes siempre «Así lo ven tus clientes»: el botón de la carta y el chat con su saludo, que cambian en vivo mientras eliges.

1. ¿Qué local tienes? Toca el tuyo (restaurante, bar de tapas, taberna, cafetería, pizzería, coctelería, chiringuito… hay 22) y te proponemos un personaje completo: nombre, aspecto, saludo e historia. Con Otra idea ves el siguiente.
2. Invéntamelo con IA (si está disponible en tu cuenta): crea un personaje nuevo para tu local. Puedes pedir 5 al día; verás «Te quedan N hoy».
3. Nombre: escríbelo (de 2 a 20 caracteres) o toca el dado para otro. Mientras escribes te avisamos si no vale: insultos, famosos, personajes o marcas conocidas, enlaces u órdenes para la IA. Si hay una alternativa, verás Usar «…».
4. Se presenta como: Camarera, Camarero o asistente sin género. Cambia el botón de la carta («camarera virtual (IA)», «camarero virtual (IA)» o «asistente virtual (IA)») y el saludo.
5. Forma de hablar: Cercano (tutea), Formal (de usted), Divertido, Elegante, Gamberro, Castizo, Poético, Enrollado o Sereno. Debajo, «Así habla» te enseña una frase de ejemplo.
6. Aspecto: elige el estilo (Personaje, Emoji o Inicial) y, en el personaje, la piel, el pelo y su color, el gesto, el fondo y un accesorio (sombrero, gorro de chef, boina…).
7. Saludo (hasta 120 caracteres): «Lo dice al abrir el chat.» Sale tal cual en el idioma en que lo escribas; a los clientes que ven la carta en otro idioma les sale el saludo de siempre, traducido.
8. Su historia (hasta 300 caracteres): «No la ven tus clientes: la usa la IA para hablar como tu personaje.»
9. Su plato favorito: «Lo recomienda con gracia cuando venga a cuento.» Tus destacados (★) salen primero en la lista. En el saludo de la vista previa verás «Mi favorito: «…»».
10. Pulsa Guardar. Verás «¡Listo! [nombre] ya está en tu carta.» (sin el módulo: «¡Guardado! Activa el Camarero IA para que [nombre] atienda en tu carta.»).

Abajo tienes también Probar con la mesa de prueba: guarda lo que hayas cambiado y abre la mesa de prueba para hablar con él como un cliente. Si cierras con cambios sin guardar, te lo avisa («Cambios sin guardar»).

#Lo que no cambia con la personalidad

• Siempre dice que es una IA: en el botón de la carta, en la cabecera del chat (etiqueta «IA») y si le preguntan «¿Eres una persona?».
• La forma de hablar se nota en las respuestas que escribe la IA. Los botones y las respuestas automáticas (alérgenos, precios, búsquedas en la carta) siempre tutean.
• La personalidad nunca pasa por encima de las reglas: no se inventa nada, respeta las alergias y dietas que le digan y tu política de alcohol (mira Qué propone y sus límites).

#Consejos

• Un nombre corto y fácil de decir funciona mejor («Lola», «Toni», «Lucía»).
• Escribe el saludo en el idioma de la mayoría de tus clientes; para los demás ya hay un saludo traducido.
• Usa la historia para darle carácter («Lleva 20 años en la barra y sabe qué vino va con cada tapa»), no para dar datos de la carta: eso lo saca de tus platos.
• Elige como plato favorito uno que salga bien de cocina y te deje buen margen.

#Problemas frecuentes