Qué propone y sus límites

#Para qué sirve

Tu camarero propone con cabeza, pero las reglas las pones tú: qué platos quieres empujar, cuáles no debe sugerir nunca, desde qué hora puede ofrecer una cerveza o un vino, si propone algo dentro de «Tu pedido» y cuántas respuestas con IA puede dar al día como mucho.

#Qué vende primero: los destacados (★)

El camarero propone primero tus platos destacados y después lo que más se pide. Tienes dos formas de elegirlos:

1. En la ficha de IA › Camarero IA, en «¿Qué quieres que venda primero?», toca tus platos estrella (hasta 8). Se guarda al momento.
2. O en Carta › Platos: abre el plato, enciende Destacado («Sale con estrella en tu carta y el Camarero IA lo propone primero.») y pulsa Guardar.

Las dos cosas son lo mismo: un plato destacado sale con ★ en tu carta y el camarero lo propone antes.

#«Qué propone»: tus reglas

Con el módulo activo, en la ficha de IA › Camarero IA tienes el bloque Qué propone. Cada cambio se guarda al momento («Guardado»).

#Platos que no propone

Toca Añadir un plato… y elige los platos que no quieres que sugiera (por ejemplo, uno que da poco margen o que tarda mucho). Salen como chips; toca la × para quitarlo de la lista.

«[nombre] no los sugerirá nunca (si le preguntan por ellos, contesta).» Es decir: no los propone por su cuenta, pero si un cliente pregunta por uno, le contesta con normalidad.

#Bebidas con alcohol

Elige una de las tres:

Pase lo que pase, nunca ofrece alcohol a quien dice que es menor, que conduce o que está embarazada, ni a quien pide algo sin alcohol. Lo que el cliente pide por su nombre sí se le contesta.

#Sugerencias en «Tu pedido»

El interruptor Sugerencias en «Tu pedido» enciende o apaga las propuestas que salen dentro de la hoja del pedido: «La bebida, el postre o el café que propone dentro del pedido. Aparte del chat.» Apagado, el chat sigue funcionando igual.

#Tope de respuestas con IA al día

Pon un número en Tope de respuestas con IA al día y pulsa guardar. Vacío = 250 al día; puedes elegir entre 20 y 5.000. «Protege tus créditos si alguien abusa del chat.»

• En la ficha ves cómo va el día: «Hoy: N de 250 respuestas con IA».
• Si se llega al tope, verás arriba: «Hoy se ha llegado al tope de 250 respuestas con IA. [nombre] sigue contestando con tu carta y los botones rápidos hasta mañana.», con el botón Subir el tope.
• Al día siguiente se pone a cero solo.

#Mostrarlo u ocultarlo en la carta

En «Su forma de ser», el interruptor Mostrar el Camarero IA en tu carta enciende o apaga el botón «Pregúntame» de tu carta, sin darte de baja.

#Consejos

• Destaca pocos platos: 3 o 4 que te dejen buen margen y que salgan bien de cocina. Si destacas todo, no destaca nada.
• Ponle a cada plato una buena descripción y foto: el camarero usa tu carta para contestar.
• Marca bien los alérgenos: si un plato no los tiene marcados, el camarero dice que no tiene esa información.
• Si tu local abre por la mañana, deja el alcohol «Desde una hora» (por ejemplo, desde las 12:00 o las 13:00).
• Sube el tope diario solo si se te queda corto un día normal: mira «Hoy: N de 250» unas cuantas veces antes.

#Problemas frecuentes